卒業記念品の記念品本舗 卒業記念品の記念品本舗
感動の卒業記念品をお届け♪
：卒業記念品に”のし”や”メッセージカード”はつけてもらえますか？
：はい、”のし”や”メッセージカード”は無料でお付けさせていただきます。
ショッピングカートの”連絡事項など～”に例のように記入してください
　”のし紙”の例　
（卒業記念 / 花子　・　祝卒業 / 子供一同）
　”メッセージカード”の例
　　（メッセージカード希望
　　先生、お世話になりました。）
：いくつ（何個）から注文できますか？
：1個から注文が可能です。名入れ商品も1個から制作できます。
：まとまった数の注文（10個以上など）は受け付けていますか？
：はい、もちろん受け付けております。まとまった数のご注文の際は割引も可能です。10個単位でお値引きが可能です。各商品の詳細ページに割引の金額が記載してあります。不明な場合はご希望の商品と個数をお知らせください。担当者がお答えいたします。
：名入れ商品の納期を教えてください
：商品によって納期が異なってきます。商品の詳細ページに詳しい納期が書いてあります。不明な場合はご連絡をお願いいたします。その際には商品名といつまでに必要なのかを担当者へお知らせください。
：メールが届きません
：ご注文が完了した際にはショッピングカートの設定で必ず自動返信メールが送信されます。
メールが届かない場合は
①メールアドレスの入力が間違っている。
②当店からのメールが迷惑メールに入っている
③注文がされていない。
の3つが考えられます。自動返信メールが届かない場合は必ずご連絡をお願いいたします。
：送料はかかりますか？
：当店では、安心してご利用頂けるよう、10,500円（税込）以上お買い上げの場合全国どこでも送料は頂いておりません（北海道・沖縄・離島も無料）。
※注文金額が10,500円（税込）以下の場合は全国一律700円（北海道・沖縄・離島も700円）頂いております。
：代引き手数料はいくらですか？
：お買い上げ金額が5,250円（税込）以上で無料ですのでご安心してご利用いただけます。
※注文金額5,250円（税込）以下の場合は315円頂戴しております。
：商品代金以外にはどんな手数料がかかりますか？
：注文金額が5,250円（税込）以下の場合は送料全国一律700円（北海道・沖縄・離島含む）※お支払い方法が代引きの場合で購入金額が5,250円（税込）以下の場合、手数料315円。
※銀行振込の振込手数料は購入金額にかかわらず、お客様負担となります。
ご注文金額が5,250円（税込）以上の場合、送料・代引き手数料すべて無料。
：商品の到着はいつぐらいになりますか？
：商品のお届けは原則としてご注文を頂いてから、2～5日前後となります。
なお、商品の在庫状況によって多少時間を要する場合がございます。
品切れやお届けが遅れる場合は、取り急ぎE-mail、電話などでご連絡いたしますのでご安心下さい。商品を出荷した時点で 《 出荷のお知らせ等 》 をメールにて送付いたします。
※名入れ商品については各商品の詳細ページに納期を記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ
：配達場所を指定したいのですができますか？
：お届け先はご注文者様、または別の方の住所も可能です。
※ショッピングカートの注文画面にお届け先記入欄がございますので、指定していただければお届けできます。
：プレゼントとして購入したいのですが、ラッピングしてもらえますか？
：はい、ラッピングいたします（無料）。また、”のし”・”リボン”・”メッセージカード”についても無料でお付けいたします。ショッピングカート（注文画面）内の”連絡事項など～”にご記入ください。。
：商品を返品したいのですが？
：未開封のもので、弊社責任のものについては、もちろん承ります。
名入れ商品・イメージ違いなど、お客様都合での返品はお受けできかねますので十分ご注意ください。事前に商品についてお気軽にご相談下さい。→無料相談電話サポートはこちら
：商品が欠品の場合、連絡いただけるのでしょうか？
：はい。欠品商品のご連絡という形で、メールかお電話でご報告申し上げます。そのときに、入荷待ちにして頂くか、キャンセルして頂くかお伺い申し上げます
：卸売りをしてもらえますか？
：まずは、お電話をお願い申し上げます。045-290-7883まで
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